Norwegian Cruise Line implementa estructuras muy importantes de servivio que aportan una calidad de viaje singular. Veamos, pues, algunos de los conceptos restantes de este Freestyle Cruising.
   

Servicio Freestyle y asistencia en español

En los barcos de NCL hasta un miembro de la tripulación por camarote se encarga del bienestar de los pasajeros. Debido a esta relación muy favorable, la compañía de cruceros asegura no sólo un alto nivel de servicio pero también -acorde con la filosofía de Freestyle Cruising- horarios amplios de restaurantes y otras instalaciones.
El idioma a bordo de los barcos de NCL es el inglés pero los pasajeros hispanohablantes no tienen que renunciar a su lengua materna ya que la naviera cuenta con asistencia en español en muchas de sus rutas. Este servicio abarca una recepción de bienvenida en español, horas de consulta con una azafata de habla española y la provisión tanto del "Freestyle Daily" que contiene el programa diario de a bordo como de los menús de todos los restaurantes en ese idioma. En sus cruceros europeos por el Mediterráneo, el Norte de Europa y el Mar Báltico, la compañía garantiza el servicio de asistencia en español. En dichos itinerarios además ofrece por lo menos una excursión en tierra por puerto en español (se requiere un número mínimo de participantes).

Actividades Freestyle

Los pasajeros de NCL Freestyle Cruising pueden elegir tanto de una amplia oferta de deportes y de bienestar como de un variado programa de entretenimiento y actividades. Hay cursos de informática, de yoga o de cocina así como excursiones en tierra en bicicleta de montaña, a pie, a caballo o por supuesto en autobús. Quienes quieran estar en contacto con los que se quedaron en casa pueden comunicarse por Internet en los cibercafés a bordo. Ya en 1999 NCL abrió el primer cibercafé en un crucero y hoy en día este servicio se ofrece en la flota entera. La naviera fue además la primera en disponer -a partir del año 2006- de un servicio de telefonía móvil en alta mar en toda su flota.

Familia Freestyle

on NCL Freestyle Cruising, niños de 2 a 11 años viajan desde € 99,-. En cruceros por Europa este precio es válido también para jóvenes de hasta 15 años al reservar hasta el 31 de enero de 2008. Familias de todo tipo se sienten bien acogidas en los barcos nuevos de la naviera que cuentan con camarotes con puertas intermedias incluso entre camarotes de diferentes categorías, así como con suites con varios dormitorios. NCL dispone además de personal especializado y cualificado en el cuidado de menores que ofrecen un programa variado de actividades para cada edad en el Kid's Crew (de 2 a 12 años) y el Teen's Crew (de 13 a 17 años). Para ello hay espacios dedicados a niños y jóvenes, piscinas infantiles y en algunos barcos un área separada para niños en el restaurante de buffet con instalaciones a su medida.


Desembarque Freestyle

En la mayoría de sus puertos de embarque y desembarque, NCL les ofrece a sus pasajeros la posibilidad de desembarcar de manera relajada antes de las 10 de la mañana sin tener que atenerse a un horario fijo.